CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

A VOÒNG HAIR SALON**

Chính sách Bảo mật này giải thích cách A Voòng Hair Salon thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và học viên.
Khi sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn được xem là đã đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

  • Xác nhận đặt lịch và cung cấp dịch vụ làm tóc.

  • Tư vấn khóa học và hỗ trợ học viên.

  • Liên hệ bảo hành, chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.

  • Gửi thông tin ưu đãi, khuyến mãi (khi bạn đồng ý).

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.

Các loại thông tin được thu thập

Thông tin khách hàng cung cấp trực tiếp

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email (nếu có)

  • Thông tin tóc hiện tại (để tư vấn chuyên môn)

  • Thông tin liên quan đến khóa học (với học viên)

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập website, hệ thống có thể ghi nhận:

  • Địa chỉ IP

  • Loại thiết bị, trình duyệt

  • Cookie & dữ liệu hành vi trên trang

  • Thời gian truy cập, trang đã xem

Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ:

  • Nền tảng đặt lịch

  • Mạng xã hội (Facebook, TikTok…) khi bạn tương tác

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn sẽ được sử dụng để:

  • Xác nhận và chăm sóc dịch vụ.

  • Liên hệ tư vấn khóa học hoặc hỗ trợ học viên.

  • Gửi chương trình khuyến mãi (nếu được bạn cho phép).

  • Cải thiện chất lượng website và dịch vụ.

  • Đảm bảo an toàn và phòng tránh gian lận.

A Voòng Hair Salon cam kết không bán, trao đổi hay chuyển giao thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống quản lý riêng của salon.

  • Thời gian lưu trữ: cho đến khi không còn cần thiết cho mục đích phục vụ khách hàng/học viên hoặc theo yêu cầu xóa của bạn.

  • Dữ liệu được bảo mật bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp.

Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp để đảm bảo thông tin an toàn:

  • Giới hạn người được phép truy cập dữ liệu.

  • Mã hóa thông tin trên hệ thống lưu trữ.

  • Không chia sẻ thông tin ra ngoài nếu không có sự cho phép.

  • Đảm bảo nhân viên tuân thủ quy định bảo mật.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào hoàn toàn an toàn tuyệt đối, nên chúng tôi không thể đảm bảo 100%.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan pháp luật.

  • Hỗ trợ kỹ thuật từ đơn vị cung cấp hệ thống (không truy cập thông tin cá nhân khi không cần thiết).

  • Với đối tác giao nhận, marketing hoặc nền tảng đặt lịch (khi cần để hoàn tất dịch vụ).

Chúng tôi luôn đảm bảo bên thứ ba tuân thủ các nguyên tắc bảo mật tương đương.

Cookie & công cụ theo dõi

Website có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ tuỳ chọn người dùng

  • Cải thiện trải nghiệm

  • Đo lường hiệu quả quảng cáo

Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể hoạt động không chính xác.

Quyền của khách hàng và học viên

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ.

  • Từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào.

  • Gửi phản ánh nếu nghi ngờ thông tin bị lộ hoặc sử dụng sai mục đích.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ trong thời gian sớm nhất có thể.

Thay đổi chính sách bảo mật

A Voòng Hair Salon có thể cập nhật nội dung Chính sách Bảo mật theo thời gian.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.
Khách hàng nên kiểm tra thường xuyên để nắm thông tin mới nhất.

Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Hotline: 0778 999 383
Email: (cung cấp email nếu có)
Địa chỉ: 11 Cây Keo, Hiệp Tân, Tân Phú, TP.HCM