Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

A Vòong Hair Salon thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm tạo điều kiện thuận tiện cho việc thanh toán, liên lạc, tư vấn, xác nhận đơn hàng và giao hàng. Thông tin này bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email. Trong quá trình thanh toán tại A Vòong Hair Salon, chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin về đơn hàng đã thanh toán và không lưu bất kỳ thông tin nào về tài khoản ngân hàng. Khách hàng chịu trách nhiệm bảo mật hoạt động giao dịch sử dụng thông tin cá nhân của mình. Khi phát hiện bất kỳ việc lưu giữ, lạm dụng thông tin, sử dụng trái phép, vi phạm quyền bảo mật từ bên thứ ba, khách hàng vui lòng thông báo cho Avoong Hair Salon để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.

2. Thời gian lưu trữ thông tin

Tất cả thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ bảo mật cho đến khi nhận được yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

A Vòong Hair Salon sử dụng thông tin khách hàng trong phạm vi:

• Gửi hàng hóa và cung cấp dịch vụ tiện ích cho khách hàng.
• Liên lạc và tư vấn về các chương trình ưu đãi, chiến dịch đặc biệt của Avoong Hair Salon hoặc giải quyết các trường hợp bảo hành, đổi trả sản phẩm.
• Hạn chế tuyệt đối tình trạng giả mạo và phá hủy tài khoản thành viên.
• Gửi thông báo về các hoạt động diễn ra tại Avoong Hair Salon.
• Trong trường hợp có yêu cầu từ các cơ quan pháp luật như bộ tư pháp, viện kiểm sát, cơ quan công an, hoặc tòa án, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân để hỗ trợ điều tra các hành vi vi phạm pháp luật.
• Chúng tôi không lạm dụng thông tin ngoại trừ việc liên hệ và xác nhận các giao dịch tại Avoong Hair Salon

4. Phương tiện để người dùng tự cập nhật thông tin

• Khách hàng có quyền yêu cầu A Vòong Hair Salon cho phép kiểm tra, chỉnh sửa, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin trên trang web.
• Quyền gửi khiếu nại, phàn nàn đến ban quản trị trang web của Avoong Hair Salon sẽ được tiếp nhận và xem xét kịp thời để tìm ra hướng giải quyết.

5. Cam kết bảo mật thông tin

• Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin khách hàng theo chính sách bảo mật của A Vòong Hair Salon. Việc thu thập và sử dụng thông tin chỉ được thực hiện khi có sự chấp thuận từ khách hàng ngoài những yêu cầu bắt buộc từ phía các cơ quan pháp luật.
• Trong trường hợp bộ phận lưu trữ thông tin của A Vòong Hair Salon bị xâm nhập và tấn công gây mất dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo ngay với cơ quan chức năng để tiến hành điều tra và thực hiện các biện pháp phòng ngừa lạm dụng từ bên thứ ba.
• Chúng tôi không chuyển giao, lạm dụng, hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý từ phía khách hàng.
• Mọi thông tin phát sinh trong quá trình giao dịch trực tuyến sẽ được bảo mật, bao gồm cả thông tin hóa đơn và chứng từ kế toán.
• Avoong Hair Salon yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email,… và cam kết những thông tin đã cung cấp là chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết những khiếu nại liên quan đến quyền lợi cũng như trách nhiệm pháp lý nếu thông tin cung cấp không chính xác.