HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG VOUCHER

A VOÒNG HAIR SALON**

Voucher của A Voòng Hair Salon được thiết kế nhằm mang đến trải nghiệm tiện lợi và ưu đãi tốt nhất cho khách hàng cũng như học viên. Vui lòng đọc kỹ hướng dẫn dưới đây để đảm bảo voucher được áp dụng chính xác.

Các loại voucher đang áp dụng

A Voòng Hair Salon hiện áp dụng nhiều loại voucher khác nhau:

  • Voucher giảm giá dịch vụ làm tóc (uốn, duỗi, nhuộm, phục hồi…)

  • Voucher combo ưu đãi

  • Voucher học nghề dành cho học viên

  • Voucher quà tặng dành cho khách hàng thân thiết

Mỗi loại voucher có điều kiện áp dụng riêng, sẽ được ghi rõ trên voucher hoặc thông báo khi phát hành.

Điều kiện sử dụng voucher

• Thời hạn sử dụng

  • Mỗi voucher đều có hạn sử dụng rõ ràng.

  • Voucher hết hạn không được gia hạn, trừ trường hợp đặc biệt do salon quyết định.

• Phạm vi áp dụng

  • Chỉ áp dụng tại A Voòng Hair Salon – 11 Cây Keo, Hiệp Tân, Tân Phú, TP.HCM

  • Một số voucher có thể áp dụng cho khóa học nghề, sẽ ghi rõ trên voucher.

• Không áp dụng đồng thời

Voucher không áp dụng chung với:

  • Chương trình khuyến mãi khác

  • Combo ưu đãi đặc biệt

  • Giảm giá theo nhóm hoặc theo sự kiện

(Tuy nhiên salon có thể hỗ trợ linh hoạt tùy trường hợp.)

Cách sử dụng voucher

Bước 1: Kiểm tra thông tin trên voucher

Bao gồm:

  • Loại ưu đãi

  • Hạn sử dụng

  • Điều kiện đi kèm

  • Mã voucher (nếu có)

Bước 2: Liên hệ đặt lịch

Khách hàng vui lòng gửi hình ảnh voucher hoặc mã voucher khi đặt lịch qua:
0778 999 383 (Đặt lịch dịch vụ)
0909 919 843 (Học viên – dùng voucher khóa học)

Bước 3: Xác nhận với nhân viên

Nhân viên sẽ kiểm tra và xác nhận voucher có hợp lệ không trước khi áp dụng.

Bước 4: Sử dụng voucher tại salon

Khách đưa voucher (bản giấy hoặc bản điện tử) cho nhân viên kiểm tra khi đến salon.

Trường hợp voucher không hợp lệ

Voucher có thể bị từ chối nếu:

  • Hết hạn sử dụng

  • Bị tẩy xóa, thay đổi thông tin

  • Không đúng đối tượng áp dụng (khách mới / khách cũ / học viên…)

  • Sử dụng sai dịch vụ hoặc không đúng chi nhánh quy định

  • Voucher đã được dùng trước đó

Quy định khác

  • Voucher không được quy đổi thành tiền mặt.

  • Không hoàn lại tiền thừa nếu giá dịch vụ thấp hơn giá trị voucher.

  • Mỗi voucher chỉ sử dụng 1 lần, trừ khi có ghi rõ “dùng nhiều lần”.

  • Salon có quyền điều chỉnh điều kiện sử dụng voucher khi cần, và sẽ thông báo trước.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình sử dụng voucher, vui lòng liên hệ:

A Voòng Hair Salon – 11 Cây Keo, Hiệp Tân, Tân Phú, TP.HCM
Hotline đặt lịch: 0778 999 383
Tư vấn học viên: 0909 919 843
Tư vấn & bảo hành: 0906 907 633