Quy trình Giao Hàng

A Vòong Hair Salon hỗ trợ giao hàng đối với các đơn hàng ở 64 tỉnh thành theo quy trình sau:

• Sau khi quý khách hoàn tất đặt hàng, lựa chọn phương thức thanh toán và hình thức vận chuyển, quý khách sẽ nhận được hàng trong vòng 10 ngày.
• Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức giao hàng, quý khách có thể nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên để được tư vấn lựa chọn phương thức phù hợp.
• Thời gian giao hàng chỉ mang tính chất tương đối, diễn ra từ 8 giờ sáng đến 6 giờ tối, từ thứ hai đến thứ bảy.
• Chúng tôi cam kết giao hàng đến đúng địa chỉ mà khách hàng yêu cầu.
• Các đơn đặt hàng vào ngày thứ bảy hoặc chủ nhật sẽ được xử lý vào thứ hai của tuần tiếp theo.
• Trong trường hợp hàng hóa gặp sự cố từ phía nhà sản xuất, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi hàng trong vòng 5 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Nếu hàng hóa không có sẵn trong kho, chúng tôi sẽ thăm dò ý kiến của quý khách hàng về việc chờ hàng về hoặc chọn phương thức giao hàng khác.
• Trong trường hợp công ty hết hàng tồn kho hoặc sản phẩm bị hư hỏng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc điện thoại về việc dời ngày giao hàng. Nếu quý khách không chấp nhận và yêu cầu hủy đơn, số tiền đã thanh toán trước sẽ được hoàn trả vào tài khoản của khách hàng trong vòng 1 đến 5 ngày làm việc theo lịch của ngân hàng.

Mọi vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm của A Vòong Hair Salon, chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi trong vòng 3 ngày sau khi giao nhận hàng hóa.